1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
  • Identidad: Extremadura Gourmet, SL
  • CIF: B2258203
  • Dirección postal: Plaza Mayor, número 3, letra D, 07002, Palma de Mallorca
  • Correo electrónico de contacto: info@jaranoibericos.com

 

  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En Extremadura Gourmet, SL tratamos la información que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades:

  • Gestión de compras: Procesar, tramitar y gestionar el envío de los productos adquiridos en la tienda online (tanto para clientes minoristas como mayoristas).
  • Registro de usuarios: Gestionar el alta de cuentas particulares y la validación de cuentas de clientes profesionales en el área privada.
  • Atención al cliente: Canalizar y resolver las dudas, incidencias o reclamaciones recibidas a través del correo de soporte.
  • Comunicaciones comerciales: Siempre que el usuario haya dado su consentimiento explícito, enviar boletines informativos (newsletters) con ofertas y novedades de nuestros productos ibéricos.

 

  1. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para tratar sus datos es:

  • El consentimiento del usuario al registrarse, enviar una consulta o suscribirse a la newsletter.
  • La ejecución de un contrato de compraventa al adquirir cualquier producto de nuestro catálogo.
  • El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables y de consumo).

 

  1. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o el usuario no solicite su supresión. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales establecidos por Hacienda y las normativas de consumo antes de su eliminación definitiva.

 

  1. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos no se venderán ni se cederán a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para que tu pedido llegue a su destino, se comunicarán de forma estrictamente necesaria a los siguientes proveedores:

  • Empresas de transporte y logística encargadas del reparto de la mercancía.
  • Pasarelas de pago seguro y entidades bancarias.
  • Proveedores de servicios técnicos indispensables (alojamiento web y plataforma de e-commerce).

 

  1. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a acceder a sus datos, solicitar la rectificación de los incorrectos, pedir su supresión (derecho al olvido), limitar u oponerse a su tratamiento, así como la portabilidad de los mismos. Puede ejercer estos derechos de forma gratuita enviando un correo electrónico a info@jaranoibericos.com. Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).